MENU Zavřít

CRM a péče o zákazníky

Všechny informace o klientech, partnerech i obchodních příležitostech na jednom místě – v zabudovaném CRM systému.

Seznamte se podrobně s funkcemi

Webové ERP

Firemní data dostupná odkudkoliv a kdykoliv. Dostupná na jakémkoliv zařízení.

Byznys CRM

Modul CRM (Customer Relationship Management) představuje soubor nástrojů pokrývajících agendu vztahů se zákazníky. S pomocí modulu tak lze získávat nové zákazníky, udržovat loajalitu zákazníků stávajících a sbírat důležitá klientská data (preference, historie nákupů aj.). Na základě analýzy těchto údajů lze následně vylepšovat služby, podpořit prodejní i marketingové aktivity a poskytnout vedení společnosti relevantní podklady pro úpravu obchodní strategie. CRM modul se skládá z operativní a analytické části, které jsou mezi sebou úzce propojeny.

Tak snadné navazování a udržování vztahů ještě nikdy nebylo

Záleží vám na vašich klientech a obchodních partnerech? A kdy naposled jste jim poslali poděkování za spolupráci nebo přání k narozeninám? I takové otázky rozhodují o tom, zda se zákazníkem či partnerem navážete zdravý a produktivní vztah – a právě dobré vztahy změní potenciálního zákazníka na stálého a loajálního. Modul CRM vám v tomto pomůže shromážděním všech důležitých informací o partnerech, zákaznících i obchodních příležitostech na jednom místě tak, abyste si je nemuseli pamatovat.

Záleží vám na vašich klientech a obchodních partnerech? A kdy naposled jste jim poslali poděkování za spolupráci nebo přání k narozeninám? I takové otázky rozhodují o tom, zda se zákazníkem či partnerem navážete zdravý a produktivní vztah – a právě dobré vztahy změní potenciálního zákazníka na stálého a loajálního. Modul CRM vám v tomto pomůže shromážděním všech důležitých informací o partnerech, zákaznících i obchodních příležitostech na jednom místě tak, abyste si je nemuseli pamatovat.

Spravujte kontakty

Spravujte kontakty

Přehledná databáze kontaktů vybavená řadou nástrojů pro vyhledávání a filtrování dat. 

Řiďte obchodníky

Řiďte obchodníky

Díky přehledu nad portfoliem příležitostí a zakázek zvýšíte produktivitu svých obchodníků.

Evidujte informace a data

Evidujte informace a data

Vše potřebné o zákaznících i partnerech máte na jednom místě včetně propojení s kalendářem

Jaké další funkce modul CRM nabízí?

CRM je ale daleko více než jen databáze kontaktů. Modul vám nabídne i širokou škálu funkcí a nástrojů, se kterými budete mít nad svými kontakty perfektní přehled nezávisle na jejich množství a typech: 

  • analýza a porovnání vztahů se zákazníky a partnery
  • přehledné a rychlé zpracování elektronické pošty
  • evidence příležitostí
  • plánování a realizace marketingových akcí
  • dostupnost informací kdykoliv a kdekoliv

CRM je ale daleko více než jen databáze kontaktů. Modul vám nabídne i širokou škálu funkcí a nástrojů, se kterými budete mít nad svými kontakty perfektní přehled nezávisle na jejich množství a typech: 

  • analýza a porovnání vztahů se zákazníky a partnery
  • přehledné a rychlé zpracování elektronické pošty
  • evidence příležitostí
  • plánování a realizace marketingových akcí
  • dostupnost informací kdykoliv a kdekoliv

Každé funkci věnujeme extra péči

Osobní konzultant

Osobní konzultant

Starat se o vás bude osobní konzultant. Z jeho odbornosti a zkušeností budete těžit.

Úprava na míru

Úprava na míru

Customizace v Byznysu není problém. Systém upravíme tak, jak budete potřebovat.

Poroste s firmou

Poroste s firmou

S Byznysem získáte dlouhodobého a spolehlivého partnera, který vám pomůže růst.

ERP systém Byznys pomáhá Manufaktuře růst

99 %

chybovosti bylo odstraněno
po zavedení čteček

5 min

trvá zaškolení nového
zaměstnance ve skladu

1996

od roku využívá
Manufaktura systém Byznys

Další zajímavé funkce

Výroba

Automatizace výrobních procesů bez ohledu na velikost a typ výroby. Postará se o přípravu, plánování i odvádění výroby.

Skladové hospodářství a evidence

Přehled o skladové evidenci i stavu firemního majetku vám umožní skladový systém. Žádné hledání či přepisování. V našem systému skladové evidence vidíte, kde a co leží.

Účetní systém a finanční řízení

Snadné vedení a správa účetnictví, fakturace i komunikace s finančními institucemi. Finance budete mít pod kontrolou.

Chcete vědět více o systému Byznys?

Matěj Štochl

Ředitel obchodního oddělení

Vaše osobní údaje budou zpracované pro účely obchodní komunikace na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Více informací o ochraně osobních údajů a vašich právech najdete zde.

Novinky ze světa
podnikových procesů

  • Best practices od jiných firem
  • Rady a tipy našich odborníků
  • Přímo do vaší e-mailové schránky
  • Best practices od jiných firem
  • Rady a tipy našich odborníků
  • Přímo do vaší e-mailové schránky

Systém Byznys vám přináší Seyfor