Pokud Vám mizí dopněk BSync z MS Outlook, zkontrolujte si, jestli Váš počítač nechrání antivirové řešení firmy Kaspersky. Pokud tomu tak je, a jedná se konkrétně o Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows, vypněte ve volbách antivirového řešení hlídání doplňků MS Outlook.