Při použítí výchozího emailového klienta Mozilla Thunderbird se nedaří odesílat emaily z ERP systémů třídy Byznys.
Chyba není v nastavení Byznys Win nebo Byznys VR, ale v nastavení samotného Thunderbirdu. Toto je ověřeno také na poslední verzi Thunderbirdu 9.
Aby se emaily korektně odesílaly, je nutné mít nastaveno následující:
- Thunderbird musí být nastavený jako výchozí emailový klient - jak v Nastavení klienta, tak i ve Windows.
- V Systémovém nastavení a údajích o firmě případně v Uživatelském nastavení se musí provést korektně detekce emailového profilu (MAPI případmě MSMAPI).
- V nastavení Thunderbirdu nastavit výchozí E-mail účet, tj. Nástroje/Nastavení účtu, vybrat se výchozí účet a poté dole přes tlačítko Akce účtu - "Nastavit jako výchozí"
- Pokud je na PC nainstalovaný Outlook, zpravidla je nutné ho odinstalovat, aby bylo možné použít Thunderbird jako výchozí
- V případě, že na PC nebyl před instalací Thunderbirdu žádný email klient, je dobré provést instalaci Outlook Express resp. Windows Live Mail a následně ho odebrat - provede se založení a inicializace MAPI rozhranní a následně bude Thunderbird fungovat správně.
- Další možnost, která může ovlivňovat funkčnost je funkce Windows - UAC - doporučuji spouštět Thunderbird, případně i Byznys přes pravé tlačítko - spustit jako správce. Doporučuji otestovat kombinaci spuštění jako spráce (Thunderbird i Byznys, jen Thunderbird, jen Byznys).