Pokud na stránkách poskytovatele vytěžování vidíte, že se faktury vytěžily, avšak do Byznysu se žádná nepropsala, může to znamenat nefunkční službu vytěžování. Služba se nachází většinou na serveru, kde je zapotřebí spustit správce úloh Windows a následně přepnout na záložku "Služby". Zde se nachází služba Doczilla vytěžování, která bude mít stav "Zastaveno". Pravým tlačítkem myši klikneme na řádek s danou službou a zvolíme "Spustit". Tímto se fungování služby obnoví a již vytěžené faktury se objeví v nabídce Vytěžování přijatých faktur.