Objednávku vytvoříme pomocí nabídky OPERATIVNÍ CRM / VYDANÁ KORESPONDENCE, zde si vybereme konkrétní korespondenci a na záložce Seznam klepneme na tlačítko Detail. V nově otevřeném formuláři vybereme záložku Řešení a zde v nabídce Forma řešení vybereme Objednávka.